Allgemeine Geschäftsbedingungen & Impressum

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Definitionen

1.1 Interessent
Als Interessent gilt jede Person, die sich über unsere Website bei uns meldet und Informationen oder ein Angebot einholt.

1.2 Kunde
Sobald ein Interessent unser Angebot durch die Anzahlung bestätigt, wird er Kunde – und wir freuen uns, sein Event begleiten zu dürfen.

1.3 Bestellung
Eine Bestellung ist verbindlich, sobald die Anzahlung erfolgt ist und damit unser Angebot angenommen wurde.

1.4 Beginn unserer Leistung
Nach Eingang der Anzahlung starten wir direkt mit der Planung. Dazu gehören unter anderem der Einkauf frischer Zutaten, organisatorische Vorbereitungen und die Abstimmung aller Details, um Ihr Event bestmöglich zu unterstützen.

1.5 Unsere Produkte und Leistungen
Wir bereiten frische, köstliche Pizzen direkt vor Ort zu und bringen alle dafür nötigen Zutaten und Materialien mit – so wie zuvor gemeinsam besprochen und auf unserer Website beschrieben.

2. Zahlungsbedingungen

2.1 Vertragsbestätigung
Durch die Anzahlung sichern Sie sich verbindlich unseren Service für Ihren Wunschtermin.

2.2 Zahlungsmöglichkeiten
Damit die Buchung für Sie so angenehm wie möglich ist, akzeptieren wir folgende Zahlungsarten:
– Barzahlung
– Banküberweisung
– PayPal
– Kreditkarte

2.3 Hinweis zu Gebühren
Sollten durch Ihre gewählte Zahlungsmethode Gebühren entstehen (z. B. PayPal oder Kreditkarte), können wir diese leider nicht erstatten. Sie werden vom Kunden getragen.

2.4 Zahlungsübersicht
Die Zahlung erfolgt in zwei Schritten:
– Anzahlung: ein Drittel des Gesamtbetrags
– Restzahlung: zwei Drittel des Gesamtbetrags

Damit ist Ihr Termin für Sie fest reserviert.

3. Stornierungsbedingungen

Wir wissen, dass sich Pläne manchmal ändern können. Daher möchten wir unsere Stornierungsregeln so transparent wie möglich gestalten:

– Bis 4 Monate vor Ihrem Event:
Sie erhalten die Anzahlung vollständig zurück.

– Bis 2 Monate vor Ihrem Event:
50 % Ihrer Anzahlung werden erstattet.

– Bis 3 Wochen vor Ihrem Event:
Die Anzahlung bleibt bestehen, aber es entstehen keine weiteren Kosten.

– Innerhalb von 2 Wochen vor Ihrem Event:
Die Anzahlung wird einbehalten, zusätzlich fallen 50 % des Restbetrags an.

– Innerhalb der letzten Woche vor Ihrem Event:
Der komplette Betrag (Anzahlung + Restzahlung) wird fällig.

4. Rückerstattungen

4.1 Rückzahlungsmethode
Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über denselben Weg, über den Sie auch bezahlt haben. Das macht den Prozess einfach und unkompliziert.

4.2 Gebühren
Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Gebühren oder Zahlungsaufschläge nicht erstattet werden können.

Impressum

teilzeit (Einzelunternehmen)

Palmaienstraße 10, 76227 Karlsruhe

Maximilian Schwing

Email: info@teilzeit-pizza.de

Telefon: +49 XXX XXXXXXXXX

Geschäfts-ID-Nr.

Kein Umsatzsteuerausweis aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG)

Aufsichtsbehörde: Stadt Karlsruhe